ANÁLISE DO PROCESSO DE REQUISIÇÃO DE MATERIAL DA EMPRESA ERZEG

Abstract

Este trabalho acadêmico é resultado de uma atividade complementar proposta pela Faculdade Senac Jaraguá do Sul, tendo por objetivo oportunizar os alunos a aplicação das teorias de gestão de processos, abordadas durante o semestre, nas atividades práticas de uma organização real. A equipe optou por desenvolver o projeto no setor de almoxarifado na empresa Erzeg, por meio de visitas técnicas, reuniões com gestores, entrevistas com funcionários e observação direta. Os processos serão mapeados e analisados com base nas técnicas de fluxograma, diagrama e Sipoc, onde após a identificação de gargalos será apresentada as propostas de melhorias necessárias.