Repositório Intelectual do SENAC-SC
Este é um espaço digital para publicação, disseminação e preservação da memória da produção intelectual da comunidade acadêmica.
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Últimas publicações
Desenvolvimento de protótipo de software móvel para monitoramento da rota da criança e adolescente a distância
(Faculdade Senac Blumenau, 2025-06-05) MEDEIROS, Amanda Hirata; TOMAZINI, Gabriel; SCHWARTS, Gustavo Henrique; JANKE, Pedro Henrique; SOARES FILHO, Valdiclei Emidio; RATKE, Claudio; OSS, Fabiano
O presente trabalho trata-se de uma pesquisa bibliográfica exploratória com aplicação de questionário para pais de crianças e adolescentes de faixa etária de 5 a 15 anos. Para desenvolver um protótipo de aplicativo mobile para assegurar a integridade da criança durante seu trajeto aos compromissos. Esse estudo se enquadra como pesquisa exploratória quantitativa, com levantamento de dados e opinião por meio de questionários, aplicados no mês de março a abril de 2025, o público de estudo foram pais de crianças e adolescentes de 5 a 15 anos. Em 1924, quando houve declaração de Genebra, iniciou-se a evolução dos direitos da criança e do adolescente. Com isto, gerou a mudança da sociedade e famílias, da mentalidade sobre a segurança da criança em seu cotidiano. Entretanto, dentro dos últimos anos, há excesso de desaparecimentos de crianças e adolescentes, qual cria a necessidade de localizar soluções para tal problema, sendo uma delas, criar um sistema móvel onde possa conter os dados de localização da criança e gerar alerta para os responsáveis para tomar às medidas cabíveis.
Anais Semana Acadêmica 2025
(Senac Santa Catarina, 2025)
Contém os resumos expandidos apresentados na Semana Acadêmica Senac SC 2025.
Plano de Desenvolvimento Institucional 2023 - 2027
(Faculdade Senac Criciúma, 2023) Faculdade Senac Criciúma
Aborda o planejamento, desenvolvimento e avaliação institucional; as políticas acadêmicas e de gestão; a infraestrutura física; os requisitos legais e normativos; além dos princípios filosóficos e teóricos-metodológicos da Faculdade Senac Criciúma, correspondente ao período de 2023 a 2027.
Plano de Desenvolvimento Institucional 2024 - 2027
(Faculdade Senac Palhoça, 2024) Faculdade Senac Palhoça
Aborda o planejamento, desenvolvimento e avaliação institucional; as políticas acadêmicas e de gestão; a infraestrutura física; os requisitos legais e normativos; além dos princípios filosóficos e teóricos-metodológicos da Faculdade Senac Criciúma, correspondente ao período de 2024 a 2027.
Protótipo de um sistema de revisões de código para detecção e sugestão de correção de code smells com auxílio de inteligência artificial
(Faculdade Senac Blumenau, 2025-06-05) Andrade, Cairo Augusto de; D’Ávila, Djonathan Mariano; Eurides, Edson; Schulle, Eduardo Roberto; Michelmann, Gabriel; Bauer, Jonathan; Ratke, Cláudio; Oss, Fabiano
O processo de revisão de código (code review) é fundamental para garantir a qualidade, a manutenibilidade e a evolução sustentável de projetos de software. Contudo, a alta demanda por revisões, aliada à complexidade crescente dos sistemas, pode levar a avaliações superficiais ou inconsistentes. Nesse sentido, desenvolveu-se a ferramenta BloodHound, que utiliza a inteligência artificial para analisar as últimas atualizações dos arquivos de código-fonte em repositórios (pull requests), identificando potenciais code smells e sugerindo melhorias automaticamente. O projeto consiste na criação de uma aplicação capaz de avaliar o código adicionado e alterado no pull request, fornecendo relatórios sobre code smells encontrados, como métodos longos, duplicações e classes com múltiplas responsabilidades. Por meio de técnicas de processamento de linguagem natural e engenharia de prompt, o sistema reconhece padrões de más práticas e propõe refatorações alinhadas a recomendações reconhecidas pela comunidade de engenharia de software. Além disso, a ferramenta padroniza o feedback oferecido aos desenvolvedores, reduzindo a subjetividade típica de revisões manuais. A colaboração da inteligência artificial nesse processo ocorre porque a tecnologia oferece recursos avançados de análise contextual e geração de sugestões, assegurando uma abordagem mais completa e ágil para a detecção de problemas. Em síntese, o BloodHound representa uma solução que busca aprimorar o processo de revisão de código, contribuindo para a elevação da qualidade do software e a otimização do tempo gasto em refatorações.
Protótipo de monitoramento IoT: detecção e prevenção de incêndios
(Faculdade Senac Blumenau, 2025-06-16) Gonçalves, Bruno Delagiustina; Schmidt, Giorgia Batista; Wrublewski, Lorenzo Gabriel Santana; Oliveira, Matheus Correia de; Santos, Victor Luiz Silva; Ratke, Cláudio; Oss, Fabiano
O presente trabalho apresenta o desenvolvimento de um protótipo de sistema de monitoramento baseado em Internet das Coisas (IoT) para detecção e prevenção de incêndios na indústria têxtil. Considerando o aumento expressivo no número de incêndios registrados nos últimos anos e os elevados prejuízos materiais e humanos, o estudo propõe uma solução preventiva que identifica condições de risco antes da formação do foco de incêndio. A metodologia adotada incluiu pesquisa exploratória e descritiva, levantamento bibliográfico e aplicação de questionários a profissionais da área têxtil. O sistema proposto integra sensores de temperatura, umidade, gases inflamáveis e monóxido de carbono, utilizando microcontrolador ESP32 com comunicação via MQTT e interface desenvolvida em Blazor. Os resultados indicam a viabilidade da solução, evidenciando o interesse das empresas em adotar tecnologias preventivas que minimizem riscos, danos operacionais e financeiros. Conclui-se que a adoção de monitoramento inteligente pode representar um avanço significativo nas estratégias de segurança industrial.
Relatório de Autoavaliação Institucional ciclos 2024/2025/2026
(Comissão Própria de Avaliação, 2025) Blumenau, Faculdade Senac
Conforme a Nota Técnica INEP/DAES/CONAES nr. 065, este relatório é parcial, referente ao ano de 2024, publicado em março de 2025. A autoavaliação é realizada pela CPA e conta com a parceria, principalmente, dos NDEs de cada curso e dos coordenadores. Os NDEs têm a função, no caso da autoavaliação, de fazer análises de seus cursos, visando principalmente diagnosticar qual seria, na sua visão, o conceito que seria atribuído ao curso em atos de reconhecimento e renovação de reconhecimento, à luz do instrumento de avaliação de cursos de graduação do MEC/INEP.
Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional
(Comissão Própria de Avaliação (CPA), 2025) Faculdade Senac Concórdia
Ano de referência: 2024 Ano de publicação: 2025
Gestão estratégica organizacional
(Faculdade Senac Concórdia, 2024) Bellini, Amanda; Camargo, Claides; Mazzutti, Silvana da Silva; Machado, Stefanie Suzin; Baggio, Daniel Knebel
Este artigo propõe um planejamento estratégico para a Bellini Materiais Elétricos, uma empresa familiar de Concórdia, Santa Catarina, com o intuito de aprimorar sua competitividade e sustentabilidade no seu ramo. O estudo utilizou uma metodologia qualitativa, classificada como estudo de caso, com coleta de dados através de entrevista semiestruturada e observação participante junto aos sócios-proprietários. A análise SWOT foi aplicada para identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do ambiente interno e externo da empresa. Além disso, foram definidos a missão, visão e valores da empresa, reforçando sua identidade e direcionamento estratégico. Foram propostas três estratégias principais: investimento em e-commerce, estruturação de um plano de sucessão e melhoria do controle de estoque, abordando aspectos como inovação, continuidade de liderança e eficiência operacional. As conclusões indicam que o planejamento estratégico é essencial para sustentar o crescimento da Bellini, assegurando a transição geracional e a adaptação às mudanças do mercado. Com essas ações, a empresa está preparada para fortalecer a sucessão familiar, modernizar-se e organizar seus processos internos, ampliando seu impacto regional e consolidando-se como referência em soluções elétricas e de iluminação.
Desenvolvimento de uma ferramenta de pesquisa de pós-venda para avaliação da qualidade do atendimento aos cooperados: estudo de caso em uma cooperativa de crédito
(Faculdade Senac Concórdia, 2024) Popp, Darlan; Devens, Lucas; Graff, Maicon; Ritter, Vanessa; Oliveira, Veronica Paz de
O artigo propõe o desenvolvimento de uma pesquisa de pós-vendas para avaliar a qualidade do atendimento em uma cooperativa de crédito. O objetivo é entender a importância desse processo e como ele pode influenciar a satisfação dos cooperados. A pesquisa visa mensurar a eficácia do atendimento em diversas etapas, desde a clareza da comunicação até a adequação dos produtos e serviços oferecidos às necessidades dos cooperados. Para criar proximidade com os cooperados, o artigo enfatiza a importância de uma cultura de relacionamento desde o início do atendimento, onde se compreendem as necessidades individuais e se recomendam produtos e serviços de acordo com o perfil de cada cooperado. A ferramenta de pesquisa proposta será aplicada tanto em atendimentos presenciais quanto em telefonemas ou meios digitais, permitindo uma avaliação abrangente da experiência do cooperado. O desenvolvimento da ferramenta de pós-vendas será estratégico, visando melhorar continuamente o atendimento ao cooperado. O estudo tem como objetivo específico aplicar essa ferramenta aos cooperados da cooperativa, identificar pontos positivos e oportunidades de aperfeiçoamento. O artigo busca contribuir para o aprimoramento do serviço oferecido pela cooperativa de crédito, destacando a importância da pesquisa de pós-vendas como uma ferramenta essencial para entender e atender melhor às necessidades dos cooperados, garantindo assim uma experiência satisfatória e duradoura para os clientes da instituição.
Gestão financeira: análise em uma sorveteria com ênfase no período de baixa sazonalidade
(Faculdade Senac Concórdia, 2024) Matos, Andriele de; Almeida, Jacsiane Bruna; Silva, Marina Larissa Alberti da; Ramos, Fernando Maciel
Este estudo analisa uma microempresa de sorveteria no oeste de Santa Catarina, focando na gestão da sazonalidade. A pesquisa destaca a importância de entender e antecipar as variações na demanda ao longo do ano para ajustar estratégias de produção, marketing e finanças de maneira eficaz. A demanda por sorvetes é alta no verão, mas cai drasticamente no inverno. Para mitigar os efeitos da sazonalidade, recomenda-se a introdução de novos produtos, como waffle e cafés quentes e gelados, que podem atrair clientes e manter o fluxo de vendas durante o inverno. O ambiente acolhedor da microempresa, também contribui para uma experiência positiva do cliente. O estudo sublinha a necessidade de ferramentas financeiras e gestão eficiente para evitar perdas e prosperar em um mercado competitivo, validando as estratégias propostas e suas metodologias.
Análise do turnover em uma empresa logística do Meio Oeste Catarinense
(Faculdade Senac Concórdia, 2025) Vanz, Eduarda Barato; Gosenheimer, Jaqueline; Ebeling, Juliana Denise; Oliveira, Veronica Paz de
O estudo analisa as causas do turnover em uma empresa logística no Meio Oeste Catarinense, com o objetivo analisar as principais causas do turnover em uma empresa logística para melhorar a retenção de talentos. Utilizando abordagens qualitativa e quantitativa, com pesquisa exploratória e análise de entrevistas de desligamento de treze colaboradores, a pesquisa revela que o setor financeiro é o mais afetado, com 53,85% dos desligamentos, destacando a pressão e a gestão ineficaz como fatores críticos. As condições de trabalho, salários e a relação com gestores indicam a necessidade de um feedback mais estruturado e maior humanização nas lideranças. Dos desligamentos, 77% foram voluntários, motivados por novas oportunidades e insatisfação salarial. O estudo sugere investimentos em programas de treinamento para líderes, uniformização das práticas de desenvolvimento e revisão da política de remuneração para reduzir os custos do turnover. A análise SWOT oferece uma visão detalhada das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, auxiliando na formulação de estratégias para enfrentar desafios internos e posicionar a empresa como empregadora preferencial. O estudo contribui para a compreensão dos fatores do turnover e propõe soluções para melhorar a retenção de talentos.