Memorial Attilio Fontana: história, cultura e arte no meio digital

Abstract

Este estudo está focado no planejamento da comunicação on-line para o Memorial Attilio Fontana (MAF), de Concórdia (SC). Para proporcionar maior acessibilidade ao acervo, foi avaliada a inserção do mesmo no meio digital e o atual posicionamento, a fim de desenvolver novas ferramentas e tecnologias com o objetivo de disponibilizar o conteúdo do Memorial a toda e qualquer pessoa que se interesse, necessite ou busque por história, cultura e entretenimento. Além de tornar a instituição mais conhecida e despertar o interesse das pessoas em visitá-lo, como forma de estudo, interesse cultural ou como espaço turístico e de lazer. Entre os desafios do marketing, está a tarefa de agregar valor ao produto e fazer o mesmo se tornar uma necessidade ao cliente. Na era digital, esses desafios se modificam, fazendo com que as empresas/instituições necessitem de adaptação. A escolha do Memorial para esse desafio se deu por dois motivos principais. Primeiro, para desligar o estudo de um ambiente comercial, já que a instituição não tem fins lucrativos, com visitação sempre gratuita. Segundo, para prestar um serviço a uma entidade do município que pode ser considerada base para a história de Concórdia e da região. Além de proporcionar um trabalho fundamental para a Instituição, é também importante para o mundo acadêmico a demonstração do uso das ferramentas digitais como instrumentos de socialização e massificação da cultura catarinense, através da divulgação de todo acervo do Memorial de forma democrática e acessível. Os principais resultados obtidos e esperados pelo trabalho são a maior visitação ao Memorial, tanto virtual como física, bem como uma ampla divulgação do acervo e dos eventos realizados, levando a informação para toda e qualquer pessoa que se interesse ou necessite de história e cultura. Por fim, esse trabalho abre amplas possibilidades de estudo na era digital, bem como possibilita a criação de outros canais de comunicação para o Memorial e instituições afins.