Estudo mercadológico em uma empresa de comércio de máquinas e suprimentos: aplicação dos conhecimentos de gestão empresarial no estudo e viabilidade da abertura de uma filial

Abstract

O objetivo deste trabalho foi analisar a viabilidade mercadológica da abertura de uma filial da empresa Drucken Suprimentos, que hoje atua no mercado de comércio e distribuição de suprimentos e maquinário de impressão gráfica na cidade de Blumenau/SC. Foram analisadas variáveis externas e internas, ameaças e oportunidades, utilizando a ferramenta SWOT, 4P´s de marketing entrevista com CEO e pesquisa aplicada com cliente. A pesquisa foi baseada em uma sólida fundamentação teórica e na observação do cotidiano da empresa, incluindo a atuação no mercado, o perfil dos clientes e o crescimento da carteira. Além disso, foram conduzidas pesquisas em sites como IBGE, RAIS. Com base nas informações disponíveis deste trabalho, identificou-se a oportunidade de expansão em sua carteira de clientes e ganho de visibilidade em relação aos seus concorrentes em outra região. Como recomendação, sugere-se a abertura de uma nova empresa com o mesmo nome fantasia, em uma região que hoje as entregas dos produtos não são tão fáceis ou necessitam de dias para serem realizadas. O estudo enfatiza a importância de ações promocionais, investimentos futuros, análise da estrutura da empresa para o sucesso do empreendimento. É fundamental que os recursos sejam provenientes do próprio capital, uma estratégia clara seja estabelecida para enfrentar a competição e conquistar novos clientes.