Modelo de avaliação de desempenho para o cartório Trindade

Abstract

Com base no levantamento de informações sobre o Cartório Trindade se percebeu a necessidade de apresentar um modelo de avaliação de desempenho por valores. O projeto visa a implantação, a análise dos resultados obtidos e o acompanhamento do processo de avaliação de desempenho. Na elaboração da avaliação optou-se pelo modelo de Escala Gráfica definindo fatores alinhados aos valores organizacionais, pois este modelo permite uma análise mais exata dos fatores abordados na avaliação. Acompanhando as etapas de formação da avaliação verificou-se que o projeto pode auxiliar os gestores a identificar os pontos deficientes em cada funcionário e na equipe como um todo, ajudá-los a saná-los, por meio da aplicação de um plano de ação e feedbacks. Ao final, esta pesquisa é um modelo de avaliação voltado para cartórios e busca o aperfeiçoamento da gestão de pessoas neste ramo de negócio. Além disso, a avaliação de desempenho permite analisar o comportamento das pessoas, contribuindo para a melhoria dos seus processos.