Descrição de cargos e funções: Atualizar para reter talentos. Proposta para o setor da qualidade da empresa Altenburg - unidade de Blumenau

Abstract

Esse trabalho tem como objetivo a atualização da descrição de cargos e funções do setor da qualidade como uma ferramenta na retenção de talentos. Esse estudo foi realizado tendo em vista a percepção da gestora do setor, que se deparou por diversas vezes com divergências entre as informações presentes na descrição das funções e as atividades desenvolvidas pelo colaborador. Para a implantação dessas adequações, o presente estudo foi em forma de entrevista não estruturada com a gestora do setor, onde o levantamento de dados foi através de uma pesquisa qualitativa com abordagem descritiva e de natureza exploratória. Nessa pesquisa foi observado que a descrição de cargos e funções estava desatualizada e em desacordo com a descrição da Ordem de Serviço do colaborador. Com os dados obtidos, alcançou-se os objetivos específicos do estudo, evidenciando ainda mais a necessidade da atualização das descrições de função para a obtenção de um melhor resultado na avaliação de competência, no reconhecimento individual, na remuneração, na progressão de carreira, na retenção de talentos e no engajamento com os valores da organização. Para que as melhorias apontadas sejam cada vez mais eficazes, a importância de visitá-los periodicamente. Sugere-se para continuidade dos estudos e aplicação na empresa estudada, que a descrição de cargos e salários seja reavaliada a cada 2 anos, ou conforme necessidade de adequação; e a partir dessa revisão adequar os demais sistemas resultando na retenção dos talentos por meio da avaliação de competência.