Planejamento estratégico em uma empresa do ramo de comunicação

Abstract

O presente projeto de pesquisa apresenta o diagnóstico realizado através da descrição do perfil da empresa KF Áudio Produções, seus objetivos empresariais e suas implicações na realidade da empresa, bem como a apresentação de sugestões de melhorias à mesma, baseadas na elaboração de um planejamento estratégico. A pesquisa, realizada na empresa do ramo da comunicação com produção e veiculação de programas radiofônicos, foi de caráter qualitativo e exploratório, e com base nos procedimentos de coleta constituiu-se em bibliográfica, diagnóstico e estudo de caso. Pesquisar ferramentas estratégicas compatíveis com os ideais da empresa significa contribuir com o crescimento da mesma, de forma a apresentar etapas essenciais de controle, avaliação e operacionalização dos processos. A referida empresa, atualmente produz sessenta programas e programetes que são disponibilizados diariamente via e-commerce. Ainda conta com produção de jingles, vinhetas, plástica para rádios, VS para grupos musicais, spots comerciais, rádio indoor e porta de loja. Atende produtoras de audiovisual, agências de publicidade e propaganda, rádios, bandas, produtores de eventos e, setores de marketing internos de empresas em geral. Este projeto apresenta sugestões de ferramentas que objetivam a reorganização dos processos internos da KF Áudio Produções, a exemplo da Análise SWOT que avaliou o ambiente interno (forças e fraquezas), e o externo (oportunidades e ameaças). Outras ferramentas utilizadas foram o Concorrente Imaginário, que possibilitou idealizar uma empresa concorrente que poderia surgir e ser dominadora no mercado de trabalho, e também, o Balanced Scorecard que auxilia a transformar estratégias em objetivos operacionais.