Elaboração do trabalho de conclusão do semestre da empresa Bricfácil
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Faculdade Senac São Miguel do Oeste
Resumo
Através de uma análise desenvolvida na empresa Bricfácil, que atua no mercado no ramo de móveis usados e novos em São Miguel do Oeste, desde 2012, este presente trabalho foi baseado nas técnicas desenvolvidas de pesquisa bibliográficas, de marketing, exploratória qualitativa, e pesquisa de campo. Com isso foi possível diagnosticar problemas funcionais como falta de espaço físico apesar da boa localização e ações de marketing mal estruturadas que afetam o desenvolver da empresa e sugerir melhorias. Em um presente momento de instabilidade econômico e político do país, é necessário ter um controle pleno da estrutura da empresa ou pelo menos de alguns pontos vitais de acordo com o empreendimento. Deste modo algumas sugestões de melhorias como a mudança para uma sala mais ampla e implantação de um plano de marketing para alavancar vendas e ampliar seu público alvo foram propostas. Com isso, a empresa terá outra imagem perante os olhos dos clientes, tornando-se referência no ramo de móveis em que está inserida.
Descrição
Palavras-chave
Gestão de marketing, Planejamento Estratégico, Fidelização de clientes, Gestão comercial