O caminho para a gestão da performance organizacional: proposta estratégica para a Loja da Maria

Abstract

Ao que diz respeito a performance organizacional, o objetivo deste trabalho é possibilitar o desenvolvimento da Loja da Maria, uma loja familiar de roupas e decorações, reconhecida pelo carisma e auto astral da gestão. Para tanto, com base em estudos bibliográficos, de campo, observações e entrevistas pode-se efetuar diversas análises e assim propor estratégias acerca de Gestão de Pessoas, plano de ação em Gestão de Marketing e reestruturação da Administração Financeira, visto que foram os principais pontos frágeis da empresa, além de sugerir estudos mais aprofundados com relação a processos logísticos e de estocagem. Com todos os levantamentos acredita-se que seguindo todas as sugestões descritas no decorrer do trabalho, a empresa possa atingir inúmeros resultados ainda não alcançados, potencializando ainda mais sua cultura e fatia de mercado. O potencial que este trabalho possui em desenvolver não somente a Loja da Maria como também diversas empresas deste segmento ou que possuem necessidades similares a esta, é algo que se acredita ser de grande valia. Este trabalho também possibilitou aos acadêmicos uma vivência da administração organizacional que talvez em nenhum outro momento teriam a oportunidade.