A cultura organizacional como proposta de intervenção estratégica em uma rede farmacêutica na região do Vale do Iguaçu.

Abstract

A gestão de pessoas vem se desenvolvendo com o passar dos anos, e as empresas precisam se adaptar e acompanhar o crescimento dessa área dentro de suas organizações pela pressão externa que sofrem. Deste modo algumas organizações necessitam mudar seus costumes e sua cultura organizacional para atender as demandas competitivas do mercado. O objetivo deste estudo se dá para readequação e reestruturação da cultura organizacional de uma rede farmacêutica localizada no Vale do Iguaçu. Os dados coletados foram por meio de entrevistas com colaboradores e gestores, observações físicas e humanas, análise de matriz SWOT, após feito uma análise de forma qualiquantitativa. Através da análise chegou-se ao diagnóstico que se referem ao desconhecimento da cultura organizacional por excesso de foco em processos operacionais e financeiros, havendo assim uma indefinição da cultura organizacional e seus atributos intangíveis. Vale ressaltar que este trabalho procura apontar sugestões e estratégias a serem aplicadas que visem sanar as limitações encontradas na cultura organizacional, por meio do alinhamento do planejamento estratégico com a cultura, para que se mantenha a essência e padronização que a marca deseja transmitir independentemente de onde for, tanto para clientes assim como para colaboradores que são quem compõem a empresa.