Plano de melhorias para a empresa Faby Flores

Resumo

O presente estudo tem como objetivo mostrar os princípios do marketing e demais áreas da Gestão Comercial dentro da empresa Faby Flores, centrado no compromisso com o cliente, e em criar um ambiente competitivo, destacando-a dos demais concorrentes. Busca-se aqui, transmitir os conceitos básicos do marketing e da Gestão voltado para as mudanças dinâmicas que ocorrem no mundo globalizado. O estudo aborda desde a criação, desenvolvimento, e situação atual da empresa no mercado e integra a ideia da criação de valor para os clientes, levando a uma maior compreensão dos objetivos da Gestão Comercial voltada ao ambiente organizacional como forma de melhoria e análise das empresas.

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Palavras-chave

Gestão de marketing, Planejamento Estratégico, Fidelização de clientes, Gestão comercial

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